La démarche qualité dans les crèches
Dès 2010, la ville de Strasbourg a mis en place une charte qualité pour les crèches et conduit une démarche d’évaluation.
En 2021 a été élaborée et inscrit dans la loi, la charte nationale pour l’accueil du jeune enfant (insérer le lien vers la charte).
La charte nationale présente un socle de valeurs, de principes et d’objectifs abordant l’ensemble des thématiques se rapportant aux besoins de l’enfant, de ses parents et des professionnel·les.
Partant de son expérience, la Ville a créé des outils d’évaluation de la charte nationale et mène dorénavant les démarches évaluatives des crèches de Strasbourg en référence aux objectifs de la charte nationale. Cette démarche prend en compte l’évaluation des parents, l’auto évaluation des professionnel·les et une évaluation externe.
La démarche d’évaluation conduite par la ville de Strasbourg concerne les crèches publiques gérées ou financées par la Ville, à l’exclusion des crèches gérées par des acteurs privés du secteur marchand