Le passeport et la carte nationale d’identité : mode d'emploi

Comment les obtenir ?

Les services municipaux sont chargés de recueillir les demandes, la validation des dossiers et la mise en production des titres restent du ressort des services de l'Etat. Vous pouvez vous adresser dans n'importe quelle commune équipée - la transmission des demandes se fait par voie dématérialisée et nécessite l'utilisation d'un dispositif de recueil. Consulter la liste des mairies délivrant des passeports biométriques (Bas-Rhin).

A Strasbourg, vous pouvez faire votre demande dans les points d’accueil suivants, sur rendez-vous :

• Centre administratif,
• Centre-Ville,
• Neuhof-Meinau,
• Conseil des XV,
• Hautepierre,
• Koenigshoffen,
• Cronenbourg,
• Robertsau,
• Elsau

Consulter les horaires des mairies de quartier

Prenez rendez-vous pour finaliser votre demande en mairie

La pré-demande ne vous dispense pas de vous présenter personnellement en mairie muni des pièces justificatives requises.

Les demandes de carte d’identité et de passeport nécessitent que vous preniez rendez-vous.

Gagnez du temps, préparez votre demande en ligne !

Pour gagner du temps au guichet, vous pouvez procéder à la pré-demande en ligne :

Quel délai pour obtenir un titre d'identité ?

Le délai varie selon la période de l'année et subit une forte augmentation à l'approche des fêtes de fin d'année et de la période estivale.

Dans quel délai dois-je retirer mon titre d'identité ?

Les titres  doivent être retirés dans les 3 mois suivant leur mise à disposition. Après ce délai, ils seront automatiquement invalidés.
Le cas échéant, l'ancien titre doit être restitué.

Le retrait ne nécessite pas de prise de rendez-vous.

Quelles pièces fournir ?

La liste des pièces à fournir varie selon votre situation personnelle. Pour en savoir plus, consultez la rubrique "Papiers - Citoyenneté" sur le site du Service Public.

Depuis le 1er janvier 2012 le dispositif de recueil ne permet plus de prendre les photos sur place.

Concernant les mineurs, la demande est à faire par le représentant légal, en présence du mineur.

Vous n'avez plus votre ancien titre d'identité

• En cas de vol, faites la déclaration au plus vite à l'Hôtel de Police.
• En cas de perte, la déclaration pourra être faite en mairie au moment de la demande de renouvellement, sauf si vous ne souhaitez pas de renouvellement, dans ce cas la déclaration de perte doit se faire auprès des services de la police.

Vous avez des questions complémentaires ?

Contactez la mairie de Strasbourg.